Kai ekranas tamsa, o garso yra – problema dažnai ne tokia rimta, kaip atrodo
Televizorius veikia, girdisi garsas, bet ekranas juodas – tai viena iš tų situacijų, kai žmogus iš karto galvoja apie brangų remontą arba naują įrenginį. Tačiau praktika rodo, kad nemažą dalį tokių atvejų galima išspręsti per kelias minutes, net neturint jokių techninių žinių. Prieš skambinant į servisą Kaune, verta nuosekliai patikrinti keletą dalykų.
1. Apšvietimo jutiklis ir ryškumo nustatymai
Šiuolaikiniai televizoriai turi automatinio ryškumo reguliavimą pagal aplinkos šviesą. Jei jutiklis užsiteršęs arba neteisingai sukalibruotas, ekranas gali tapti beveik visiškai tamsus. Eikite į nustatymus ir rankiniu būdu padidinkite ryškumą – jei vaizdas atsiranda, problema buvo čia. Tai ypač dažna su OLED ekranais.
2. Laidų ir jungčių problema
HDMI, AV ar kiti kabeliai – tai pirmas dalykas, kurį reikia fiziškai patikrinti. Palaidas kontaktas gali duoti garsą, bet ne vaizdą, nes šie signalai perduodami skirtingais kanalais. Ištraukite kabelį, palaukite 10 sekundžių, įkiškite atgal. Jei turite kitą kabelį – išbandykite jį.
3. Neteisingai pasirinktas signalo šaltinis
Skamba banaliai, bet tai viena dažniausių priežasčių. Televizorius rodo HDMI 1, o prietaisas prijungtas prie HDMI 2. Arba pasirinktas AV įėjimas, kai naudojamas antenos signalas. Mygtuku „Source” arba „Input” perrinkite visus galimus šaltinius.
4. Programinės įrangos klaida
Smart TV – tai iš esmės kompiuteris. Ir kaip bet kuris kompiuteris, jis gali užstrigti. Pilnas perkrovimas – ne tik mygtuku nuotoliniame, bet fizinis atjungimas nuo elektros tinklo 2-3 minutėms – dažnai išsprendžia ekrano problemas, kurios atrodo rimtos. Tai vadinamasis „hard reset” be jokių nustatymų praradimo.
5. Apšvietimo juostos gedimas
Jei ekranas visiškai juodas, bet jei prišvietus žibintuvėliu matote silpną vaizdą – tai beveik tikrai LED apšvietimo juostų problema. Tai jau mechaninis gedimas, kurį reikia taisyti servise. Kaina Kaune paprastai svyruoja nuo 50 iki 150 eurų, priklausomai nuo televizoriaus modelio ir juostų skaičiaus.
6. Matricos arba T-CON plokštės gedimas
T-CON plokštė atsakinga už vaizdo signalo apdorojimą prieš jį perduodant į ekraną. Kai ji genda, gaunate arba pusę ekrano, arba horizontalias linijas, arba visišką juodumą. Tai jau rimtesnis remontas, bet vis tiek pigesnis nei nauja matrica. Matricos keitimas dažniausiai neapsimoka ekonomiškai – jei ji sugedusi, geriau skaičiuoti naujo televizoriaus kainą.
7. Maitinimo bloko problema
Maitinimo blokas tiekia skirtingą įtampą skirtingoms televizoriaus dalims. Jei jis tiekia pakankamai srovės garsui, bet ne apšvietimui – ekranas bus juodas. Simptomai: televizorius įsijungia, LED indikatorius šviečia, garsas yra. Maitinimo bloko keitimas – vienas iš ekonomiškesnių remontų, paprastai 40-80 eurų darbui.
Ką tikrai verta žinoti prieš skambinant į servisą
Diagnostika Kaune dažniausiai kainuoja 10-20 eurų, ir tai normalu – techniko laikas turi kainą. Tačiau prieš tai verta atlikti paprastą testą: prijunkite televizorių prie kito šaltinio (pvz., nešiojamą kompiuterį per HDMI) arba prijunkite savo prietaisą prie kito ekrano. Tai iš karto parodys, ar problema televizoriuje, ar išoriniame įrenginyje.
Taip pat svarbu žinoti televizoriaus amžių. Jei jam daugiau nei 7-8 metai ir reikalingas remontas virš 100 eurų – ekonomiškai racionaliau pirkti naują. Jei televizorius jaunas ir dar garantinis – servisas privalo taisyti nemokamai, nepaisant to, ką kartais bandoma pasakyti. Lietuvos vartotojų teisės čia aiškios.
Galiausiai – nesiskubinkite. Dauguma žmonių, kurie atneša televizorių į servisą, sako, kad iš karto nepabandė paprasčiausių dalykų. Statistiškai apie 20-30% atvejų problema išsisprendžia dar prieš atvykstant į servisą, kai klientas paprašomas atlikti kelis žingsnius telefonu. Tai ne kritika – tiesiog faktas, kurį verta turėti omenyje.